Découvrez comment L-DIH aide les entreprises à transformer la formation digitale en un atout stratégique, en responsabilisant les équipes et en comblant les lacunes en matière de compétences.
Jean-Michel Gaudron
À l'ère de l'industrie 4.0, où l'innovation technologique est un moteur de compétitivité, les ressources humaines restent l'atout le plus précieux d'une entreprise. Pourtant, investir dans des outils de pointe sans investir dans les personnes qui les utilisent peut empêcher les entreprises de réaliser pleinement leurs ambitions digitales.
Une politique de formation solide est donc devenue essentielle, pour s'assurer que les employés ne sont pas seulement des utilisateurs de la technologie, mais des utilisateurs efficaces qui contribuent à l'innovation et au succès à long terme.
Le Luxembourg Digital Innovation Hub (L-DIH), en collaboration avec le University of Luxembourg Competence Centre, soutient les entreprises dans la construction de cette base grâce à son offre de formation digitale, une approche stratégique visant à combler les lacunes en matière de compétences numériques et à aligner les programmes de formation sur les besoins réels des entreprises.
À la suite d'une évaluation de la maturité des compétences digitales, une feuille de route de formation sur mesure est développée pour chaque entreprise, en tenant compte des niveaux de compétences actuels des employés et de l'orientation future de l'entreprise. «L’objectif est clair: doter les équipes des compétences adéquates pour leurs rôles, tout en soutenant les objectifs stratégiques plus larges de l'organisation» , explique Dr Thomas Benz, Training Specialist au University of Luxembourg Competence Centre.
Les formations continues se limitent souvent à l'apprentissage d'un outil ou d'un logiciel spécifique, sans offrir une perspective plus large sur ses applications potentielles. Acquérir ces connaissances nécessite généralement une formation plus fondamentale. Lorsque cela n'est pas possible, les apprenants peuvent enrichir leur formation en y ajoutant des éléments sélectifs, personnalisés et ciblés qui vont au-delà de la simple utilisation d'un outil ou d'un logiciel. «L'accent devrait plutôt être mis sur le développement d'employés efficaces qui non seulement savent utiliser les outils digitaux, mais savent aussi les optimiser, résoudre les problèmes et appliquer les meilleures pratiques », ajoute le Dr Benz.
Le programme L-DIH «Digital Champions» illustre, par exemple, cette démarche, en proposant une approche à plusieurs niveaux de compétences, qui permet aux participants d'acquérir à la fois la maîtrise des outils et une compréhension stratégique plus large. «Cela leur permet de contribuer de manière active au changement technologique», assure M. Benz.
S’il est vrai que l’abondante offre qui peut exister en matière de formations est de nature à rendre complexe le processus de décision d’une entreprise qui ne saura pas forcément vers où se tourner, l’état de lieu proposé ici permet de cibler parfaitement les attentes et les besoins. «En proposant un état des lieux détaillé grâce à des outils de type ‘Digital Skills Maturity Assessment’, il est possible de donner aux entreprises toutes les cartes pour qu’elles choisissent leurs parcours en toute connaissance de cause», indique Dr Benz.
Que se passe-t-il lorsque la bonne formation n'existe tout simplement pas sur le marché ? La solution du L-DIH est collaborative: des ateliers de co-création de 4 heures qui réunissent des acteurs industriels, des experts de la formation et des prestataires de formation pour concevoir des programmes répondant à des besoins précis.
Il est possible de donner aux entreprises toutes les cartes pour qu’elles choisissent leurs parcours en toute connaissance de cause. Dr Thomas Benz, University of Luxembourg Competence Centr
Plutôt que de considérer la formation comme un coût, les entreprises avant-gardistes la traitent comme un investissement, un moyen de retenir les talents, de rester compétitives et de répondre à l'accélération de l'évolution digitale. En misant sur des formations adaptées, collaboratives et stratégiques, L-DIH aide les entreprises luxembourgeoises à tirer le meilleur parti de leur capital humain.
Ces services du L-DIH s’adressent aux entreprises qui fabriquent, transforment ou assemblent des produits au Luxembourg et qui appartiennent à un groupe employant plus de 3.000 personnes dans le monde. «Il est important de noter que tout est mis en œuvre pour simplifier la vie de l’entreprise: la prise en charge financière de cette évaluation est assurée à 100% et aucune avance de fonds n’est requise, pas plus que de démarches administratives particulières. Et l’éligibilité est vérifiée dès le départ, de manière à éviter les mauvaises surprises», précise Mickael Desloges, Senior Advisor ‑ Assessments & Roadmaps chez Luxinnovation.
